新时代需要新定义,九一堂不愿意就品牌谈品牌,而我们把关注点转移到了“怎么做品牌”的问题。这么多年来,为此也做出不少事情,也帮助不少企业创建品牌。然而,我们的生存环境发生了翻天覆地的变化,但我们的企业家对品牌的认知几乎没有怎么改变,对品牌的错误定义和错误认知严重影响着企业的健康发展。尤其,面对移动互联网时代,很多企业家都傻眼了,不知道怎么做品牌了。甚至,不少企业家问我们“这个时代,我们到底需不需要品牌?”看来,面对新时代,我们也有必要让更多企业重新认识品牌、定义品牌,用一个正确的理论指导实践才行。
品牌定义的四大要素
新时代,怎样的品牌定义才能正确引导我们的市场营销策略,有助于让企业健康发展呢?一个完整的品牌定义,至少需要以下四大构成要素:
1、代表品类。
企业必须要明白的一件事情就是“品牌的源头是什么?”这个问题,美国定位大师艾?里斯先生回答得很清楚:品牌的起源是品类。品类不存在了,品牌也就没有意义了。一个好的品牌,必须代表一个品类。就像让人们提起“可乐”的时候想起“可口可乐”,提起“空调”的时候想起“格力”。如果你的品牌在顾客的心智里不代表任何品类,你这个品牌很有可能在竞争中处于弱势地位,给企业的营销行为带来很多困难。
2、定位明确。
如果说,“代表品类”是从产品角度阐述,那么“定位明确”就是从价值角度强调。一个品牌,仅仅代表一个品类还不行,还必须要代表一个独特而明确的价值。就像海飞丝,光代表洗发水远远不够,还必须代表“去屑”才行;宝马仅仅代表豪华轿车远远不够,还必须代表“驾驶乐趣”才行。这种价值越突出,这个品牌的竞争力就越强,反之亦然。另外,明确的定位有助于让你代表品类。正如,王老吉始终强化“防上火”的定位,人们才了解“凉茶”这个品类,进而王老吉就很快成为“凉茶”的代名词。
3、个性鲜明。
在中国企业,这个要素是最容易被忽视的。甚至,很多企业家认为“定位”和“个性”是一回事。其实不然。定位解决左脑问题,个性解决右脑问题。左脑善于思考价值,大小、多少、好坏、性价比等逻辑性很强的要素都在左脑里,因此我们用“定位”解决这个问题;而右脑善于思考感觉,色彩、形状、情绪和情感等非逻辑元素都在右脑里,因此我们用“个性”来解决这个问题。从体验角度来讲,一个完整的品牌必须要个性鲜明,在顾客的右脑里显得赏心悦目、不可替代,要成为他们的“最爱”。就像苹果主张“极致简约”,耐克强调“运动精神”,强生突出“充满关爱”。个性越鲜明,在顾客的右脑里产生的共鸣就会越大,越有助于驱动市场。
4、焕发活力。
一个好的品牌还有一个定义要素就是焕发活力。因为,品牌和商标的最大区别就在于品牌是活的,而商标是死的。柯达,曾经是一个品牌,而现在它只是一个商标;诺基亚,曾经也是一个不错的品牌,但现在也沦落为商标。因此,我们不难看出,对于一个品牌而言,企业的营销活动显得多么重要。你作为一个品牌,要是让人们感受不到你的温度和人气,你这个品牌很容易会离开人们的视线,走向没落。这也是为什么,王老吉和加多宝掐架,却和其正死掉的原因所在。所以,品牌到底是什么?这四个要素可以给我们一个明确的答案:品牌,就是在目标顾客心智中能够代表一个品类的代名词,是一个难以替代的价值。品牌,也是具有鲜明的个性、独特而完整的视觉系统并时刻焕发生命活力的人心吸铁石。
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